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內政部「1996內政服務熱線」預計自103年1月1日起實施免付費服務

內政部「1996內政服務熱線」預計自103年1月1日起實施以手機(含易付卡)及市話撥打1996免付費機制,及實施免付費後通話時間限制10分鐘,民眾進線「1996內政服務熱線」轉接至戶政事務所,於第9分鐘增加提示音,轉接後第10分鐘強制掛斷電話,如承辦同仁無法於10分鐘完成服務,承辦同仁將主動提供聯絡電話予民眾或留下民眾電話再行回撥,俾利民眾接續洽詢。

訊息張貼時間 2013-12-30
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